Пользовательское соглашение

1. Предмет соглашения

1.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Боту и его функционалу на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.2. Пользователь, используя Бот, подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения.

1.3. Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Администрацией и Пользователем в отношении использования Бота и предоставляемых через него услуг.

2. Описание Бота и его функциональности

2.1. Бот SVEJ VPN предназначен для обеспечения стабильного и безопасного доступа к интернет-ресурсам, повышения конфиденциальности соединения с использованием технологии VPN (Virtual Private Network) на базе протокола VLESS с шифрованием TLS.

2.2. Основные возможности Бота: оформление и управление VPN-подпиской; получение конфигурационных файлов; доступ к реферальной программе; пополнение внутреннего баланса; получение технической поддержки.

2.3. Доступные тарифные планы:

2.4. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять перечень тарифных планов и их стоимость, уведомив Пользователей через Бот не менее чем за 3 (три) дня до вступления изменений в силу.

3. Условия использования

3.1. Пользователь обязуется использовать Бот и предоставляемые через него услуги исключительно в законных целях и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и международного права.

3.2. Пользователю запрещается:

• использовать услуги Бота в целях совершения любых противоправных действий
• нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц
• распространять спам, вредоносное программное обеспечение и вирусы
• осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам третьих лиц
• осуществлять харассмент, угрозы и подстрекательство к насилию
• перепродавать или передавать доступ к услугам третьим лицам
• злоупотреблять промокодами, реферальной системой и пробным периодом
• выдавать себя за представителей Администрации

3.3. Администрация вправе незамедлительно заблокировать аккаунт без уведомления и без возврата средств при выявлении нарушений.

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Регистрация осуществляется автоматически при первом обращении к Боту на основании данных Telegram-аккаунта (Telegram ID, имя пользователя).

4.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность доступа к своему Telegram-аккаунту. Все действия через аккаунт Пользователя считаются совершёнными самим Пользователем.

4.3. Возраст Пользователя должен составлять не менее 18 лет. Администрация вправе заблокировать аккаунт несовершеннолетнего лица в любое время.

5. Оплата и подписка

5.1. Оплата услуг осуществляется через следующие платёжные системы:

• ЮКасса (банковские карты, Система быстрых платежей)
• Cryptomus (USDT, TON, BTC и иные поддерживаемые активы)
• Telegram Stars

5.2. Администрация не хранит реквизиты банковских карт и данные криптовалютных кошельков Пользователей.

5.3. Подписка активируется немедленно после подтверждения оплаты. Годовые подписки — сроком на 365 календарных дней.

5.4. Автоматическое продление подписки не осуществляется. Продление — самостоятельно через Бот.

6. Возврат денежных средств

6.1. Возврат возможен в течение 3 календарных дней с момента первой оплаты при наличии подтверждённых технических неполадок на стороне Администрации.

6.2. Для запроса возврата обратитесь в поддержку: @blanchate, указав дату, сумму платежа и описание проблемы.

7. Реферальная программа

7.1. За каждого нового Пользователя, впервые оплатившего подписку по реферальной ссылке, реферер получает вознаграждение в размере 15% от стоимости первой оплаты на внутренний баланс.

7.2. Реферальное вознаграждение начисляется однократно — только за первую оплату привлечённого Пользователя.

7.3. Реферальная ссылка не действует в отношении Пользователей, ранее совершавших оплату.

7.4. При использовании промокода на скидку вознаграждение рассчитывается от полной стоимости тарифа.

7.5. Вывод средств внутреннего баланса в денежной форме не предусмотрен — средства используются для оплаты услуг Бота.

8. Пробный период

8.1. Новым Пользователям предоставляется пробный период. Продолжительность определяется результатом броска игрового кубика в Боте (от 1 до 6 часов).

8.2. Функция броска кубика доступна каждому Пользователю один раз в неделю (каждый понедельник).

8.3. Пробный период не может быть продлён, передан другому Пользователю или конвертирован в денежные средства.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Все объекты интеллектуальной собственности, связанные с Ботом (программное обеспечение, логотип, тексты, дизайн), являются собственностью Администрации.

9.2. Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Бота исключительно в личных некоммерческих целях.

9.3. Воспроизведение, модификация и распространение материалов без письменного согласия Администрации запрещены.

10. Ограничение ответственности

10.1. Услуги предоставляются на условиях «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу во всех регионах.

10.2. Администрация не несёт ответственности за перебои, вызванные действиями интернет-провайдеров, РКН или иных государственных органов; за недоступность отдельных ресурсов при использовании VPN.

10.3. Совокупная ответственность Администрации ограничивается суммой оплаченной подписки за последние 30 дней.

11. Форс-мажор

Администрация освобождается от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы: блокировки РКН, военные действия, стихийные бедствия, технические сбои инфраструктуры интернета и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Администрации.

12. Блокировка и прекращение доступа

12.1. Администрация вправе без предварительного уведомления приостановить или прекратить доступ при: нарушении Соглашения; мошеннических действиях; требованиях государственных органов.

12.2. При блокировке за нарушение Условий возврат средств не производится.

12.3. Пользователь вправе в любое время запросить удаление аккаунта через поддержку.

13. Изменения условий

Администрация вправе вносить изменения в Соглашение. Актуальная версия публикуется в разделе «Документация» Бота. При существенных изменениях Пользователи уведомляются через Бот.

14. Применимое право и разрешение споров

14.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

14.2. Споры подлежат разрешению путём переговоров. Претензия направляется в поддержку; срок рассмотрения — 30 календарных дней.

14.3. При невозможности урегулирования — спор передаётся в суд по месту нахождения Администрации.